Politique de remboursement

1. Conditions de remboursement

• Le remboursement intervient uniquement après réception et vérification du produit retourné.

• Le matériel doit être complet, propre, en bon état et accompagné de tous ses accessoires et documents (clés, notices, certificats, etc.).

• Les retours incomplets, dégradés ou présentant un usage excessif ne donneront pas lieu à remboursement.

2. Délai de remboursement

• Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

• Ce délai peut être prolongé si la réception ou la preuve d'expédition du produit est tardive.

3. Mode de remboursement

• Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande (virement, carte bancaire, etc.), sauf accord contraire écrit avec le client.

• Aucun frais supplémentaire ne sera facturé au client dans le cadre du remboursement.

4. Exceptions

• Les produits vendus comme « hors service » ou « pour pièces » ne sont pas éligibles au remboursement.

• Les ventes se terminent directement en magasin, sur site ou lors de foires et salons ne bénéficient pas du droit de rétractation.